Atendimento De Marketing

Será responsável pelo atendimento das mídias sociais de um restaurante, respondendo aos clientes em todos os canais da empresa e realizando um report para as equipes, visando principalmente classificar os principais temas abordados como reclamações/elogios.

Irá também auxiliar os times trazendo insights de melhorias frente aos tópicos levantados.

Canais de atendimento:

- Instagram
- Reclame Aqui
- Empresa importante
- Facebook
- Tik Tok
- E-mail Requisitos:

- Nível Assistente/Júnior;
- Experiência com Pacote Office e Redes Sociais;
- Perfil proativo;
- Ter uma boa comunicação escrita;.
- Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente;
**Competências**:

- Boa comunicação;
- Solução de Problemas;
- Flexibilidade e Adaptabilidade;
- Lidar com pressão;
- Trabalho em equipe;