Atendimento Digital

ATENDENTE DIGITAL – FOCO EM VENDAS Responsabilidades: Realizar atendimento a clientes via WhatsApp, e-mail e telefone, com objetivo de oferecer suporte, esclarecer dúvidas e promover/vender os serviços do Laboratório. Atender a pedidos de maneira proativa, identificando suas necessidades e oportunidades de venda, orçamentos e cadastro de pacientes/exames; Manter um relacionamento positivo e eficaz com os clientes; Fornecer informações precisas e detalhadas, destacando benefícios; Receber e transmitir recados. Habilidades necessárias: Boa comunicação e empatia com clientes e profissionais do laboratório; Experiência com atendimento online e foco em vendas (técnicas de venda e negociação); Conhecimento em sistemas de informações; Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e orientado para resultados; Agilidade.