Atendimento Em Sac (Eletro Eletrônicos)

Descrição

Área e especialização profissional:
Telemarketing - SAC

Nível hierárquico:
Auxiliar

Número de vagas:
20

**Local de Trabalho**:
São Paulo, SP

No momento estamos com oportunidades para Atendimento em Sac (Eletro Eletrônicos), onde você prestará suporte aos clientes que tiveram dificuldades com o produto.
Venha fazer parte do nosso time!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

O operador prestará Atendimento de Voz a clientes que possuem televisores e monitores;
Precisará esclarecer duvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;
Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
BENEFÍCIOS:
Salario
1.100,00 (durante primeiro mês
900,00)

Vale Transporte;
Vale refeição e/ouvale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Desejável experiência em Suporte Técnico para monitoramento remoto;
Desejável experiência em Atendimento ao cliente;
Equipamento, internet e espaço físico para realizar o treinamento que pode ser parcial em Home Office.
JORNADA DE TRABALHO

180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante a semana; Das 09h00 as 15h20 ou das 15h40 às 22h00.
Exigências

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2º Grau)

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