Você é apaixonado por design e tecnologia e está pronto para levar a satisfação do cliente a um novo patamar? Estamos em busca de um profissional de Atendimento Publicitário (CS) para se juntar à nossa equipe na Maldonado Digital. Nesta função, você será o elo vital entre nossos clientes e nossa equipe, garantindo uma experiência excepcional do início ao fim. Se você é proativo, comunicativo e tem paixão por criar soluções digitais incríveis, queremos conhecê-lo. - Manter Notion atualizado com as informações de projetos e clientes;
- Acompanhamento das reuniões com clientes, fornecedores, parceiros e equipe;
- Criação das atas de reunião;
- Interação com clientes a respeito do andamento de projetos, alinhamento de demandas;
- Identificação oportunidades de negócio na base de clientes;
- Suporte para dúvidas, esclarecimentos dos clientes;
- Acompanhamento dos prazos e entregas dos projetos com equipe;
Requisitos Boa comunicação, oratória e boa escrita para interação com clientes e encontrar soluções no dia-a-dia; Alto grau de organização, pontualidade e atenção aos detalhes; Escolaridade: Ensino Superior Completo (Comunicação Social, Marketing ou Administração); Familiaridade e interesse na área de tecnologia, inovação, publicidade/marketing; Inglês intermediário/avançado;
Desejável Conhecimento em Ferramentas como Notion e outros Gerenciadores de Projetos/Tarefas; Certificações na Área de Marketing Digital, CS ou Gerenciamento de Projetos (Rock Content, Hubspot, outros); Experiência Prévia em Startups, Agências, Empresas de Tecnologia.
Benefícios Comissões em vendas; Bolsa para cursos, mentorias, palestras, eventos; 1 encontro mensal com profissional de saúde emocional (terapia); Day off de aniversário; Anywhere office.
Outras Informações Segunda à Sexta das 10:00 às 19:00 com 1 hora de almoço