Estamos em busca de um(a) Atendimento Publicitário Digital na M/CIA. Se você é apaixonado por estratégias digitais, gosta de gerar impacto e resultados por meio de campanhas inovadoras, essa oportunidade é para você! Como Atendimento Publicitário Digital, você será peça fundamental na condução e otimização das estratégias de marketing digital da empresa e de nossos clientes. Suas habilidades estratégicas, visão analítica e experiência em marketing digital serão essenciais para o sucesso nesta posição. Buscamos alguém capaz de conduzir o onboarding dos clientes, elaborar e acompanhar planos táticos, coordenar briefings e garantir o cumprimento dos prazos, entre outras responsabilidades ligadas ao marketing digital. Se você tem expertise nesse campo e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, venha se juntar a nós e elevar o patamar das estratégias digitais. Responsabilidades: - Integrar e orientar novos clientes nos serviços e processos da empresa;
- Agendar, liderar reuniões regulares e atualizar clientes sobre estratégias;
- Produzir (consolidar) relatórios detalhados e medir indicadores-chave para avaliação do desempenho;
- Construir relacionamentos proativos, antecipando e atendendo necessidades dos clientes;
- Monitorar de perto indicadores de desempenho e satisfação para identificar melhorias;
- Elaborar planos táticos para otimizar ações de marketing;
- Coordenar briefings e garantir prazos junto às áreas responsáveis;
- Contribuir em reuniões estratégicas, repassando informações relevantes;
- Avaliar progresso dos clientes e sugerir ajustes quando necessário;
- Verificar a consistência da marca em todas as peças de comunicação;
- Coordenar atividades internas entre departamentos para manter o fluxo de trabalho.
Requisitos Experiência com "customer success" e/ou atendimento ao cliente; Conhecimento em estratégias de marketing digital; Graduação completa em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing ou Administração; Experiência prévia em agências digitais; Habilidades de organização, gestão de prioridades e cronogramas; Excelente habilidade de relacionamento, tanto interpessoal quanto no atendimento; Visão estratégica e capacidade analítica; Proficiência em seguir processos organizacionais e cumprir prazos.
Desejável Conhecimento ou experiência no mercado imobiliário; Residir ou fácil acesso à região da Av. Berrini, SP (vaga 100% presencial).