Atendimento Publicitário

Detalhes da Vaga

Set your goals high and make an impact.
Somos um time de alta produtividade, que faz a diferença executando estratégias de marketing que geram resultados.
Somos dinâmicos, trabalhamos com foco no nosso cliente e nosso lema é overdelivery.
Estamos há mais de 5 anos servindo clientes dos mais diversos segmentos de todo o Brasil, América do Norte, Europa e África.
Nesse tempo, ajudamos mais de 200 empresas e gerenciamos mais de 10 milhões em verba de anúncios.

Para essa vaga, o(a) candidato(a) ideal é comunicativo, tem habilidades desenvolvidas de organização, planejamento e acompanhamento de projetos, muita criatividade, é dinâmico e proativo.

Seu dia-a-dia envolverá:

Gerenciar o relacionamento, fazendo a ponte entre agência e clientes, entendendo suas necessidades e objetivos e transformando-os em briefings claros e detalhados;
Acompanhar o andamento dos projetos, garantindo que os prazos, objetivos e a entrega esteja alinhada às expectativas dos clientes e ao planejamento estratégico;
Identificar oportunidades para agregar valor aos projetos e fortalecer o vínculo com os clientes;
Colaborar com as equipes internas para desenvolver soluções criativas e estratégicas, e garantir a excelência na entrega;
Realizar o onboarding e acompanhamento proativo do cliente na agência;
Atualizar todos os processos e documentos dos clientes internamente;
Emitir os pedidos, solicitar orçamentos, apresentar e aprovar as campanhas e projetos junto ao cliente;
Elaborar relatórios de desempenho e métricas de sucesso para os clientes.

Requisitos:

Formação superior completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
Experiência prévia em atendimento publicitário, customer success ou áreas relacionadas.
Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir ideias de forma clara e assertiva.
Habilidade para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, com organização e atenção aos detalhes.
Conhecimento básico de ferramentas de marketing digital e gestão de projetos (ex.
: Google Workspace, Trello, Clickup, (RD Station, Active Campaign, WordPress, Sellflux etc) ou similares).
Proatividade, empatia e foco em solução de problemas.
Facilidade em dialogar e colaborar com o time e clientes;
Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo, atividades diárias e organização;

Diferenciais:

Experiência em agências de marketing ou publicidade.
Familiaridade com métricas de performance digital (KPIs).
Inglês intermediário ou avançado.

Informações Adicionais:

Modelo de Contratação:

CLT (presencial).
Local de Trabalho:

Curitiba-Centro
Horário:

Segunda a sexta-feira, horário comercial.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Appcast_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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