Atendimento Publicitário - Pleno/ SêniorEstamos em busca de um profissional para integrar a equipe de Atendimento Publicitário de nosso cliente.
O candidato ideal terá sólida experiência em gestão de clientes, liderança de equipes e coordenação de projetos estratégicos.
Esta posição exige um forte perfil de liderança, capacidade de trabalhar sob pressão e habilidade em entregar campanhas de alta performance, alinhadas com os objetivos de negócio dos nossos clientes.Formato:Presencial de segunda a quinta-feira, das 09 às 18hs.
Sexta-feira, trabalho remoto das 09h às 18hs.Responsabilidades:Elaboração de briefings e gerenciamento de pauta dos clientes.Gestão e desenvolvimento de relacionamentos com clientes, atuando como o principal ponto de contato e garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Elaboração e execução de estratégias de comunicação, alinhando os objetivos do cliente às soluções criativas da agência.Coordenação e acompanhamento de todas as etapas de campanhas publicitárias, desde o briefing até a entrega final, com foco em qualidade e prazo.Gestão dos projetos nos departamentos de criação, mídia e produção, garantindo a integração e fluidez do trabalho entre as áreas.Negociação de prazos com clientes, assegurando a rentabilidade dos projetos e a viabilidade de execução.Apresentação de projetos para o cliente.Análise de métricas e KPIs para medir o sucesso das campanhas, em conjunto com o departamento de mídia, para implementar melhorias contínuas.Identificação de novas oportunidades de negócios dentro da carteira de clientes e proposição de novas soluções e serviços.Gestão de crises e resolução de problemas com foco em resultados e relacionamento de longo prazo.Requisitos:Formação superior em Publicidade e Propaganda ou Marketing.Experiência na função de Atendimento Publicitário, com forte atuação em campanhas 360°.Habilidade para trabalhar com prazos e múltiplos projetos simultaneamente.Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, com a capacidade de apresentar soluções criativas de forma clara e estratégica.Visão estratégica e capacidade de identificar soluções criativas para os desafios dos clientes.Capacidade de organização e atenção a detalhes.Habilidade em ferramentas como Pacote Office (Excel, PowerPoint) e Google Drive.
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