Responsabilidades: - Suporte ao grupo de contas da agência e atividades da área;
- Coletar e direcionar briefings e prazos junto às áreas responsáveis;
- Acompanhar a realização dos projetos, garantindo que os prazos sejam cumpridos;
- Auxiliar no planejamento estratégico;
- Elaboração de cronogramas;
- Checagem de materiais com o objetivo de verificar se estão dentro briefing;
- Ponto focal entre cliente e agência;
- Participação em reuniões estratégicas;
- Participação no planejamento de ações para social media;
- Saber identificar as necessidades do cliente ou antecipá-las;
- Fazer a ponte entre as necessidades do cliente, agência e os fornecedores ligados aos projetos;
- Acompanhar os projetos e/ou eventos do início até sua entrega;
- Conferir material entregue pelas áreas e garantir a entrega ao cliente;
- Alinhar demanda com o cliente, coletando todas as informações necessárias para as áreas internas poderem entregar os jobs com êxito;
- Controle de entregas mensal | contrato e banco de horas.
Requisitos Experiência em agência de comunicação/publicidade; Habilidade na comunicação com os clientes; Escrever e comunicar-se bem, com domínio da língua portuguesa; Responsabilidade e organização; Familiaridade em seguir rotinas e processos preestabelecidos da agência; Imprescindível que saiba e goste de trabalhar em equipe; Senso de urgência; Domínio do Pacote Office; Conhecimento em Canva/Photoshop; Graduado em Publicidade, Marketing ou áreas afins; Conhecimento para intermediação para processos de edição de vídeos; Conhecimento com senioridade nos processos de CRM e na Abertura/Realizações de briefings.
Outras Informações Estamos com vaga em aberto para supervisor de atendimento alocado no cliente sediado em Campinas - SP.