Job descriptionSomos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 9k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.Estamos contratando um Atendente Júnior para a área de Abertura de Sinistro! Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e tem habilidades em atendimento ao cliente, essa vaga é para você!Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait.Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.Venha ser um Minsaiter!Main responsibilitiesResponsabilidades:Realizar atendimento telefônico e por e-mail aos clientes que necessitam abrir sinistros;Registrar todas as informações fornecidas pelos clientes de forma clara e precisa;Analisar e encaminhar os sinistros para as áreas responsáveis;Realizar a oferta de serviços;Manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Requirements and skillsRequisitos:Ensino médio completo;Perfil de negociador;Experiência prévia em atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Organização e habilidade para lidar com múltiplas tarefas;Conhecimento básico em informática.Se você possui a experiência e as habilidades necessárias para se destacar como Atendente Júnior, candidate-se! Aguardamos ansiosamente para conhecer você e discutir como sua expertise pode contribuir para o sucesso de nossa equipe!Additional informationTRABALHE NA MINSAITModelo de contratação CLT.Remuneração R$ 1.416,28.Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.Assistência Odontológica (opcional).Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.Vale Refeição ou Vale Alimentação.Vale Transporte (opcional).Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 39,90 descontado em folha de pagamento).Opção de inclusão de dependentes no Gympass (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).Parcerias com grandes marcas de consumo.Convênio com o SESC para titular e dependentes.Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas.Seguro de vida em grupo.Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.
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