Atendimento Sac E Suporte Técnico Para Profissionais 50+

Aqui na Blink, valorizamos a riqueza da experiência e a diversidade geracional em nossa equipe.Estamos em busca de profissionais apaixonados e experientes, com 50 anos ou mais, para se juntarem ao nosso time de Atendimento SAC e Suporte Técnico.Se você é uma pessoa comunicativa, paciente e adora ajudar os outros a resolverem problemas, esta pode ser a oportunidade perfeita para você aplicar sua experiência e conhecimento técnico.Responsabilidades: Fornecer suporte técnico por telefone, e-mail e chat para clientes, garantindo um serviço de alta qualidade e resolução eficiente de problemas.Atender às solicitações de atendimento ao cliente, fornecendo orientações claras e soluções eficazes para suas necessidades.Demonstrar empatia e compreensão ao lidar com clientes de diferentes idades e níveis de experiência técnica.Registrar e documentar cuidadosamente todas as interações com os clientes, garantindo um acompanhamento preciso e oportuno.Colaborar com equipes internas para resolver problemas complexos e garantir a satisfação do cliente.Número de vagas: 3 Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Imprescindível Excel Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.Paciência, empatia e habilidades de resolução de problemas.Será um diferencial ter experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de SAC ou suporte técnico.