Atendimento Sac Marketplaces - Zona Norte/Sp

Formação: Ensino Médio Completo. Atendimento geral ao cliente via chat nas plataformas tais como: Mercado livre - Shopee - Shein - Amazon e Magalu , atendimento comercial pré-vendas, dúvidas, reclamações, elogios, acompanhamento de entregas, pós-vendas, trocas e devoluções, estorno e reembolso, sugerir soluções para aprimoramento dos processos e resolução de problemas dos clientes no menor tempo possível e que possibilite melhor experiência, ouvir atentamente o cliente buscando sempre o envolver, conduzir de forma prática o contato, possuir empatia, compreendendo a necessidade do cliente, todo o atendimento é feito de forma humanizada, não seguimos um "script pronto", se manter cordial, prestativo e proativo, propondo soluções transparente e promovendo elogios; experiência Comprovada. Tempo de Experiência:8 MESES Tipo de Contratação: Efetivo CLT. Jornada: Segunda a Sexta Feira das 8h00 às 18h00. Salário: R$ 2.000 mensais. Benefícios: Vale transporte Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano