Atendimento Sac (Teleatendimento)

A empresa SUGGAR Eletrodomésticos está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de SAC.
Procuramos alguém com habilidades em comunicação, negociação e argumentação, que tenha bons conhecimentos em pacote office e experiência prévia com telemarketing.
Responsabilidades do cargo: -Identificar e solucionar necessidades (dúvidas, sugestões e reclamações) dos clientes, através de contato telefônico, visando a satisfação do clientes; -Realizar acompanhamento dos produtos, analisando reações dos clientes, identificando e prevenindo eventuais problemas, a fim de repassar as informações para os setores responsáveis.
Requisitos necessários para a posição: -Boa digitação, -Boa comunicação; -Dinamismo; -Postura firme e segura.
Desejável: - Experiência anterior na área de SAC ou atendimento ao cliente; - Conhecimento do mercado de eletrodomésticos.
Oferecemos: - Salário compatível com o mercado; - Benefícios como Vale-Transporte, Cesta básica, Plano Médico e Odontológico, PPR; - Treinamentos constantes para aprimoramento das habilidades de venda.
Se você se identifica com o perfil descrito acima e busca uma oportunidade de crescimento em uma empresa sólida, candidate-se conosco!
Observação: Os currículos serão analisados por nossos recrutadores especializados, e entraremos em contato apenas com os candidatos que atenderem aos requisitos estabelecidos.
Número de vagas: 2 Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES SAC Microsoft Word Microsoft Excel negociação Dinamismo Atendimento