Atendimento Suporte Técnico

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas IntegradosNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralConsultoria Empresarial abre processo seletivo para Assistente de Suporte Técnico em Startup Cearense.Formação: Ensino Superior cursando nas áreas de Administração, tecnologia da informação ou áreas afins;Requisitos: Conhecimento em Tecnologia da Informação; Conhecimento em sistemas operacionais e Pacote Office; Conhecimento em atendimento ao cliente.Atribuições: Atendimento ao cliente para esclarecimentos de dúvidas e abertura de chamados de problemas técnicos; Suporte a clientes da base para esclarecimentos e direcionamentos a respeito do sistema operacional; Onboarding de clientes ao sistema; Treinamento técnico para novos clientes; Participação em eventos corporativos.