ATENTO ESCALADA - Instrutor de Treinamento Júnior (VIVO SAC B2B) - Unidade São José dos CamposTemos oportunidade de crescimento chegandooooo...
Estamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo!
Se você se identificou e procura por crescimento, venha fazer parte do nosso time de treinamento!
Responsabilidades:Ministrar Treinamento de Formação Inicial, Migração, ações, reciclagens, e projetos;Elaborar e atuar no plano de ação traçado para melhoria de resultados; Criação de conteúdos;Identificar deficiências e oportunidades da operação via indicadores de performance e monitoria/ Suporte à Operação;Elaborar relatórios de treinamentos/Acompanhamento de entrega da turma;Realizar atividades para desenvolvimento profissional/ Elaborar e revitalizar material quando necessário;Realizar trabalhos administrativos dos colaboradores em treinamento (Banco de Dados, Solicitação Senha, Diário de Bordo, etc).Requisitos:Tempo de empresa: mínimo 6 meses;Tempo de cargo: consultar tabela da Normativa – NI-002;Competência - igual ou maior que 100 (Good Performer);Nota de ABS do último mês menor que 15%;Ser funcionário da operação VIVO B2B (EMPRESAS);Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando;Domínio no Pacote Office (Word, Outlook, Power Point, Excel);Disponibilidade para atuar em outras unidades da região, quando houver necessidade.Qualificações:Criatividade;Dinamismo e agilidade;Boa comunicação verbal e escrita;Facilidade para trabalhar em equipe;Visão analítica;Organização;Atitude respeitosa e firme;Compromisso com o cliente;Atenção a prazos para conclusão dos projetos;Habilidade no manuseio de plataformas de produção digital;Diferencial: conhecer ferramentas de produção de conteúdo.Prazo de Inscrição até: 07/10/2024
Horário de Trabalho: Das 09:00 às 16:40
Jornada de Trabalho: 200h mês | Escala 6x1 com folga aos Domingos.
Analista de Seleção: Gerson Aparecido Guirardi
Processo Seletivo:Step 2: Avaliação UnificadaStep 3: Avaliação de ExcelStep 4: RedaçãoStep 6: Entrevista com o RHStep 7: Apresentação de ConteúdoNa Atento você encontra mais do que busca!Olá, seja bem-vindo à próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL).
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer, por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas: • Não ser estagiário ou aprendiz; • Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
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