ATENTO ESCALADA - Team Leader Bilingue III - Unidade Nova São Paulo Este é um programa de Sales que presta consultoria para anunciantes avançados de categoria de alto investimento em uma plataforma de anúncios.
Temos soluções prioritárias do programa que precisam ser ofertadas como célula de vendas, porém, com a tratativa personalizada e voltada para a experiência do anunciante, sem abrir mão approach de vendas.
Responsabilidades: - Analisar indicadores operacionais; - Acompanhar a equipe: Dar feedback individual aos agentes e construir planos de ações para atingimento de KPIs; - Realizar monitorias diárias e participar em calibrações; - Se necessário, abrir e acompanhar chamados; Requisitos Mínimos: - Ter no mínimo 1 ano de sua última movimentação; - Ser funcionário Atento há no mínimo 9 meses; - Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando; - Necessário Inglês Fluente; - Possuir Curso técnico em Marketing Digital; - Desejável experiência mínima de 1 ano em algum programa de vendas; - Desejável conhecimento da plataforma Excel; - Conhecimento aprofundado sobre métricas e estratégias para atingimento de KPIs; - Disponibilidade para atuação presencial; - Senso de liderança e de urgência; - Capacidade de desenvolver planos de ações para melhoria do time; - A nota final do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional deve ser igual ou maior que 100 (Good Performer); - Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo.
Prazo de inscrição: até 07/01 - Todas as etapas devem estar finalizadas até a data informada.
Horário de Trabalho: Das 08:30 às 17:30 Jornada de Trabalho: 200h mês | Escala 5X2 com folgas aos Sábados e Domingos Local de Trabalho: Av.
Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.
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Olá, seja bem-vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades.
Venha evoluir junto com a gente!
Atenção aos critérios para se candidatar às vagas: - Não ser estagiário ou aprendiz; - Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga; Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!
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