Sobre nósA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.Sobre a vagaTécnico Suporte ao Usuário 1N IHorário de trabalho: 14:00 às 23:00, de sábado a quarta (folga quinta e sexta)Modalidade: PresencialO que você vai fazerAtender solicitações de chamados de suporte em TI;Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.RequisitosEnsino médio completo;Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;Boa comunicação e facilidade em trabalhar em equipe;Comprometimento com diretrizes e qualidade de atendimento.BenefíciosVale refeição ou Vale alimentaçãoPlano de saúdePlano odontológicoWellhub (Gympass)Espaço Saúde (promove a saúde e bem-estar aos nossos colaboradores, dando suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)Terapia onlinePrograma de remuneração variávelPrevidência Privada com seguro de vida adicionalSeguro de vidaPrograma de treinamentos internos e externosUniversidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)Convênio com farmácias – descontos em medicamentosConvênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)Day off no seu aniversárioBônus de indicação para nossas vagasJubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)Accolade (Programa de reconhecimento)Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiroAuxílio creche - conforme regras sindicais da localidade Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.Aviso de Proteção de DadosOs dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: ******.