Aux. Administrativo (Televendas)

Realizar um atendimento ao cliente de forma personalizada, bem com negociar com o mesmo o prazo de
pagamento, visando a captação, retenção e fidelização ao cliente.

produtos, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações, separando e reservando mercadorias.
- Contribuir no incremento das vendas da loja, mediante identificação e abordagem dos clientes,

oferecendo produtos, evidenciando vantagens, assim como persuadindo o interlocutor ao consumo dos
produtos oferecidos.
- Entrar em contato com os clientes oferecendo os produtos promocionais do dia, conforme relação de

clientes elaborada pelo Encarregado do setor.
- Realizar atendimento ao cliente via telefone e contribuir para a fidelização e manutenção dos mesmos,

esclarecendo duvidas e fornecendo informações.
- Fazer o cadastro dos clientes para pagamento em cheques, preenchendo formulário de solicitação de

créditos, consultando dados pessoais nos órgãos SERASA e SPC para aprovação dos cadastros;
- Anotar as reclamações e sugestões feitas pelos c

**Endereço da Unidade - Rua**: BR-101, 194,5 Número: Centro, Biguaçu Bairro: BR-101, 194,5

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)