**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:
- Formação; Ensino Médio completo
- Experiência em atendimento ao cliente, hotelaria hospitalar ou convencional.
**Atividades**:
- Acompanhar e controlar as atividades de limpeza e conservação dos leitos e áreas comuns
- Checar a limpeza e organização de expurgos e ATRs (Abrigos Temporários de Resíduos);
- Informar a disponibilidade dos apartamentos a liderança, viabilizando a admissão de pacientes; fazer levantamentos de manutenção dos mobiliários e abrir ordem de serviço, quando necessário;
- Apoiar na realização de inventários de enxoval e controle de entrega aos pacientes através de preenchimento de formulários;
- Fazer admissões dos pacientes no leito, informando sobre todos os serviços prestados pelo hospital, dando suporte aos pacientes e acompanhantes durante o processo de internação, com distribuição de enxovais e kits de higiene, incluido neste atendimento os pacientes em isolamento de contato.
- Realizar interface entre as equipes multi disciplinares envolvidas no cuidado com o paciente, sinalizando ocorrências ou necessidades do mesmo;
- Acompanhar a forração das camas e leitos higienizados realizado pela empresa terceira após a realização da limpeza terminal.
- Participar do controle de estoques e baixas de enxoval da rouparia;
- Verificar a coleta de roupa suja dos confortos médicos e dos colaboradores realizada pela empresa terceira;
- Verificar a higienização dos quartos, aplicar o check list, a fim de disponibilizá-los para novas internações; acompanhar a ocupação do hospital pelo sistema de liberação de leitos;
- Apoiar a liderença da governança na assistência aos familiares, através de interface entre familiares e médicos, em caso de óbito;
- Manter o estoque de enxoval nos andares abastecidos e organizadas, realizando a entrega aos médicos, enfermeiros, clientes e apoio;
- Acompanhar serviço de dedetização do hospital (quando necessário) e demais fornecedores que necessitam acessar o hospital;
- Acompanhar e direcionar os profissionais da equipe de limpeza que atuam no setor, verificando e acompanhando a limpeza dos ambientes;
- Atendimento telefônico, alimentação de planilhas e realização de serviços administrativos no CRC (Central de Relacionamento com o Cliente);
- Ofertar e realizar a abertura de cama para os acompanhantes em todos quartos do hospital (realizar a forração do sofá no quarto para o acompanhante), que não estejam em precaução de contato.
**Outras informações**:
- Local de trabalho; Hospital Memorial Star
- Escala de trabalho; plantão 12 x 36 (07 às 19 h)
- Disponibilidade para treinamento.
**Requisitos**:
**Escolaridade miníma***:Ensino Médio (2o. Grau) completo**
**Benefícios**:
**Assistência médica**
**Assistência odontológica**
**Convênio com empresas parceiras**
**Refeitório**
**Seguro de vida**
**Vale-transporte**
**Desconto em produtos