Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Local de trabalho: Contagem, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Prezado(a) Candidato(a), Nós da Horizonte estamos à procura de um Auxiliar de Cobrança para juntar-se à nossa equipe em expansão. Acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos. Requisitos: - Excelente comunicação oral e escrita - Resiliência e comprometimento com as metas - Habilidades convincentes e obstinadas por resultados - Pro atividade e negociação eficaz - Boa gestão do tempo e atitude positiva - Habilidades de gestão de conflitos e estratégicas - Capacidade de follow-up ativo e análise crítica - Assertividade e gestão de relacionamentos - Escuta ativa Responsabilidades: • Realizar contato com clientes (telefone, e-mail, WhatsApp) para negociação de débitos em aberto; • Atualizar e organizar cadastros e informações financeiras no sistema; • Acompanhar acordos e registrar as atividades realizadas; • Apoiar na elaboração de relatórios de inadimplência; • Auxiliar no atendimento de Pais e alunos para esclarecimentos relacionados a cobranças; • Cumprir metas estabelecidas pela empresa, sempre com foco em soluções assertivas e no bom relacionamento. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com nossa gestão administrativa para garantir um processo de cobrança eficiente e eficaz. Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante e sua contribuição será apreciada. Se você está à procura de uma oportunidade de crescimento profissional e pessoal, nós gostaríamos de conhecer você e quem sabe fazer parte do nosso quadro de colaboradores. Boa sorte em seu processo Equipe de Recrutamento da Horizonte