O SERVIÇO SOCIAL DO TRANSPORTE (SEST) E O SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM DO TRANSPORTE (SENAT), inscritos no CNPJ/MF sob o nº 73.471.989/0001-95 e 73.471.963/0001-47, por meio do DEPARTAMENTO EXECUTIVO, tornam pública a abertura de inscrições para o Processo Seletivo de Recrutamento e Seleção de Pessoal, na forma estabelecida neste Comunicado.FINALIDADE DO PROCESSO SELETIVOEste processo seletivo destina-se a seleção de profissionais para preenchimento de vagas conforme a necessidade do SEST SENAT. O processo constará de etapas eliminatórias e classificatórias.Os candidatos aprovados poderão ser convocados a assumir o cargo dentro do prazo de vigência do processo seletivo, respeitada a ordem de classificação.O processo seletivo será regido por este Comunicado, por seus Anexos, com eventuais atualizações/retificações, e sua execução caberá à Gerência de Recursos Humanos do Departamento Executivo do SEST SENAT.DOS CARGOS, DAS VAGAS E DOS SALÁRIOS OFERECIDOSO Processo Seletivo destina-se ao provimento de vagas para contratação de profissionais para os cargos conforme abaixo:CARGO: Auxiliar AdministrativoFORMA DE CONTRATAÇÃO: Contrato por tempo INDETERMINADO, de acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).BENEFÍCIOSAtendimentos oferecidos nas Unidades Operacionais, tais como: atendimento odontológico, psicológico, fisioterápico e nutricional, vale-transporte (conforme previsto na legislação vigente para aqueles que optarem). Vale alimentação e/ou refeição para vagas com carga horária de 44h semanais. Demais serviços oferecidos pelas Unidades Operacionais extensivos ao colaborador e seus dependentes. Seguro de vida. Plano de saúde (c/ coparticipação) - Mensalidade do empregado custeada pela empresa e mensalidade do(s) dependente(s) custeada pelo empregado.A escala e horário de trabalho serão informadas pela Unidade Operacional e/ou Departamento Executivo ao candidato aprovado no ato da convocação, cabendo ao candidato informar sua disponibilidade para o horário estabelecido. O candidato que optar por não assumir a vaga devido à escala de trabalho será desclassificado do processo seletivo.Carga Horária44hCronograma Do Processo SeletivoInscrições: 12/09/24 a 16/09/24Prova Objetiva: 20/09/24 a 26/09/24Prova Discursiva: 04/10/24Análise Documental: 16/10/24Entrevista: 14/11/24 a 22/11/24Retorno do resultado: Até 27/11/24SalárioR$ 2042.11UnidadeAvenida Doutor Nilo Pecanha N 614822 Parque Santo Amaro | Campos dos Goytacazes RJ - 28030035Sumário da vagaResponsável por realizar atividades administrativas e apoiar às atividades de grande fluxo.Requisitos Necessários (obrigatórios)OBS : A COMPROVAÇÃO DOS REQUISITOS ABAIXO PODE SER SOLICITADA A QUALQUER MOMENTO.EscolaridadeEnsino médio completo.A comprovação dos requisitos necessários solicitados deverá ser demonstrada por:Diploma/Certificado devidamente expedido por instituição reconhecida pelo MEC) e/ou;Declaração de conclusão de curso, acompanhado de histórico escolar, ambos devidamente assinados e carimbados (somente para o período de no máximo 180 dias da conclusão de grau).ExperiênciaExperiência profissional comprovada em atividades de atendimento ao cliente.COMPROVAÇÃO: As comprovações deverão ser explicitamente relacionadas às atividades solicitadas nos requisitos mínimos exigidos, sob pena de reprovação dos documentos expostos. A comprovação das experiências profissionais solicitadas deverá ser demonstrada por:Declaração do empregador, contendo CNPJ do emitente, carimbo e assinatura, que informe o período de início e fim, se for o caso, e a espécie do serviço realizado, bem como a descrição das atividades desenvolvidas;Cópia da Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) ou captura de tela da Carteira Digital, contendo a parte de identificação e o registro do empregador, início e fim, caso necessário, acrescida do item "b", se por ventura o cargo não for suficiente para comprovar a experiência;Ou cópia do contrato de prestação de serviços ou do recibo de pagamento autônomo (RPA) especificando as atividades exercidas nos serviços prestados, acrescida do item "b", caso o cargo não seja suficiente para comprovar a experiência.CURRÍCULO ATUALIZADORequisitos DesejáveisCursando Nível Superior.Conteúdo ProgramáticoLÍNGUA PORTUGUESA (Comum a todos os cargos)Compreensão e interpretação de texto. Ortografia oficial. Novo acordo ortográfico. Acentuação gráfica. Pontuação. Emprego das classes de palavras. Significação literal e contextual das palavras. Sintaxe de concordância e regência. Concordância verbal e nominal.INFORMÁTICA (Comum a Todos Os Cargos)Internet e Pacote Office.Conhecimentos EspecíficosRotinas administrativas: técnicas de arquivo e protocolo. Técnicas de atendimento ao público: Qualidade no atendimento. Técnicas administrativas e organizacionais. Etiqueta no trabalho. Relações humanas: trabalho em equipe; comunicação interpessoal; atendimento ao público. Atendimento telefônico: o conhecimento e uso do telefone. Qualidade no atendimento. Ética. Serviços Sociais Autônomos. Conhecimentos comuns inerentes ao cargo.
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