Auxiliar Administrativo - Atendimento

Resumo da Posição:A vaga de Auxiliar Administrativo Atendimento, é uma posição crucial em nosso escritório, desempenhando um papel fundamental na gestão das operações diárias e no atendimento aos clientes. O candidato ideal será organizado, comunicativo e terá habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, garantindo que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e profissional.Responsabilidades:1. Atendimento ao Cliente:· Receber e atender chamadas telefônicas, responder a e-mails e mensagens de clientes com cortesia e eficiência.· Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.· Resolver consultas, reclamações e problemas dos clientes de maneira eficaz e satisfatória.2. Apoio Administrativo:· Auxiliar em tarefas administrativas, como organização de documentos, agendamento de reuniões e manutenção de registros.· Colaborar com outras equipes internas para garantir a comunicação eficaz e o fluxo de informações.· Manter um ambiente de trabalho organizado e eficiente.3. Atualização de Dados:· Manter registros de clientes atualizados e precisos em sistemas de gerenciamento de dados.· Gerenciar registros de contas e informações de contato.4. Suporte Logístico:· Auxiliar na coordenação de entregas, coletas e remessas, garantindo que os prazos sejam cumpridos.5. Trabalho em Equipe:· Colaborar com colegas de trabalho para atingir metas e objetivos compartilhados.· Participar de treinamentos e desenvolvimento para aprimorar as habilidades de atendimento e administração.Requisitos:· Ensino Médio completo (formação superior em Administração ou áreas relacionadas é um diferencial).· Experiência em atendimento ao cliente e/ou rotinas administrativa.· Habilidades de comunicação excepcionais, tanto verbal quanto escrita.· Conhecimento básico de ferramentas administrativas como pacote Office, Canva e PDF; · Habilidade paratrabalhar com autonomia e em equipe.· Excelente postura profissional adequada para um ambiente formal; . Capacidade analítica e habilidades organizacionais.Esta é uma oportunidade para alguém que deseja fazer parte de uma equipe dedicada e contribuir para o sucesso da empresa, desempenhando um papel fundamental no atendimento ao cliente e na administração das operações diárias. Se você é uma pessoa orientada para o cliente, organizada e motivada, esta vaga pode ser a oportunidade perfeita para você se destacar em nossa organização. Junte-se a nós e faça a diferença!