Auxiliar Administrativo - Auxiliar De Atendimento

á pensou em trabalhar em uma **multinacional**?

A **JadLog** é uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país, além de ser uma das maiores operadoras do e-commerce nacional. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, operando por meio da marca internacional DPDgroup.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento personalizado ao cliente;
- Elaboração de relatórios e apresentações;
- Cumprimento de metas e performances;
- Resolução de problemas;
- Controlar fechamento mensal de indenizações;
- Pontuar ao superior imediato relatórios de pendências de clientes emcasos críticos;
- Controlar o SLA dos clientes de seu atendimento;
- Dar suporte a supervisão e atender as ligações sempre que for acionado;
- Contato e tratativas diários com as franquias/parceiros e fornecedores,com o envio da relação de CTE's pendentes;
- Realizar cotações conforme demanda;
- Flexibilidade (Disposição para lidar com mudanças e ajustar-se comdiferentes demandas).

**Requisitos e qualificações**
- Experiência em atendimento logístico;
- Pacote Office com Excel avançado;
- Conhecimento em Logística;
- Ensino médio completo;
- Curso técnico em logística (diferencial);

**Habilidades comportamentais**:

- Organização e planejamento;
- Atenção aos detalhes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Trabalho em equipe;
- Proatividade;
- Bom relacionamento interpessoal e postura.

Somos transportadores. Somos pessoas. Somos 5.000 colaboradores que tem como objetivo fazer chegar até você, sua encomenda. Somos mais de 2.700 carros, caminhões e carretas que coletam e entregam sua encomenda, seja qual for ela, pequena ou grande, com o melhor prazo, a melhor qualidade e total segurança, te informando sobre cada etapa.

Somos seus vizinhos. Estamos presentes em todo o território nacional com mais de 500 franquias e no mercado internacional em mais de 150 países. Somos o comércio do seu lado, com nossos mais de 3.000 parceiros Pickup.

Somos parte do maior grupo de gestão e logística da Europa. Somos DPD Group.

Somos jovens e crescemos mais de 40% ao ano.

Somos o melhor caminho entre você e sua encomenda. Entre você e sua entrega.