Auxiliar Administrativo Com Foco No Sac

O (a)profissional será responsável por atender o cliente de forma ativa e receptiva, fornecendo informações, solucionando dúvidas e oferecendo novos produtos e serviços.
Buscamos alguém comprometido em encontrar alternativas de maneira rápida e eficiente.
Principais atividades e responsabilidades
- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa - ramo de telefonia;
- Realizar ligações para oferecer produtos para clientes e não clientes;
- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
O que buscamos?
Pré-requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência na função;
- Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word;
- Ter boa comunicação oral e escrita;.
Habilidades
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
- Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;
- Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;
- Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.212,00 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- Adicional de férias
- Bônus
- Décimo terceiro salário