Nível: Auxiliar Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De segunda à sexta feiras das 8:30 horas às 17:30 horas Benefícios: Comissão, Seguro de vida, Parcerias com estabelecimentos da região, Convênio farmácia, Convênio com instituições de ensino, Frutas , Ginástica Laboral , Assistência odontológica, Plano de saúde, Bonificação por resultado, Vale transporte, Cartão Caju Benefícios de R$ 24,00 Responsabilidades e Experiências desejáveis: Como integrante do time do CS Support você será responsável por auxiliar nas rotinas administrativas , prestando atendimento de qualidade para os nossos clientes externos e internos ! Para cumprir esse objetivo principal, é fundamental que o profissional seja proativo e que goste de trabalhar apoiando clientes. E aí, topa o desafio? Conheça um pouco mais o dia-a-dia desse profissional! Entre as suas responsabilidades estarão: Retorno de e-mails e esclarecimento de dúvidas (Fale Conosco, Contato Site e RD); Posicionamento de pedidos dos clientes SITE; Envio de certidões digitais aos clientes SITE, após a solicitação ser finalizada; Realizar baixas de pedidos; Devolução de valores; Realizar atendimento aos clientes de forma agil pelo whatsapp; Suporte em demandas operacionais de clientes, assim como solicitar informações; Encaminhamento de certidões positivas; Enviar e-mail de boas vindas aos clientes; Cadastrar novos clientes (empresarial). Por isso buscamos alguém com o seguinte perfil : Possua excelente comunicação verbal e escrita; Experiência com atendimento por telefone, chat, whatsapp e redes sociais; Seja organizado e proativo; Saiba trabalhar em equipe; Será considerado como diferencial qualquer experiência e conhecimento que você possa ter nas seguintes áreas: Experiência no atendimento ao cliente; Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou cursos correlatos, será um diferencial. E aí, nos vemos na próxima etapa? SEJA UM #LEMER E FAÇA PARTE DESSA GRANDE EMBARCAÇÃO! Ah, não conhece a Leme? Nós somos a Leme Inteligência Forense, especialista em investigação patrimonial e análise de riscos que nasceu para inovar no mercado de crédito e cobrança. Agora, por que o nome "Leme Inteligência Forense"? Simples, assim como os lemes de navios e aeronaves direcionam percursos, nós temos soluções para direcionar nossos clientes a tomarem as melhores decisões no âmbito do crédito e cobrança, tendo como diferencial as soluções de investigação forense aplicada à cessão e recuperação de crédito. Nossa missão é guiar pessoas até seus objetivos. Ouvindo atentamente, propondo soluções práticas e inteligentes com controle e direção. Somos éticos, comprometidos, objetivos, especialistas, inovadores e dedicados, acreditamos, apoiamos a diversidade e aqui valorizamos às diferenças dos nossos #lemers e todas as pessoas são bem vindas a participar dos nossos processos seletivos. Com atuação em todo o território nacional e temos nossa base estabelecida em Pinhais, região Metropolitana de Curitiba. Lá nossos mais de 80 colaboradores, quer dizer… Lemers , contam com um uma estrutura moderna com mais de 500m² com espaços de convivência onde celebramos juntos nossas conquistas. Já pensou em fazer parte de um time de sucesso em uma empresa disruptiva em crescente expansão no mercado? E mais... Ganhar todos esses benefícios abaixo!? Plano de Saúde, para que você estar sempre com a saúde "OK!" para vibrar a cada vitória; Plano odontológico, para manter o seu sorriso lindão na hora de celebrar nossas conquistas; ? Vale refeição, pago no cartão Caju Vale transporte, para os #lemers que precisam do transporte coletivo pra chegar aqui no nosso escritório para trabalhar. (Já falei que ele é lindo, seguro, confortável, com ar condicionado em todos os ambientes e com uma vista de tirar o fôlego?!) Bonificação mensal, pra que esperar um ano inteirinho para ter uma participação no atingimento das metas?! Convênio com instituições de ensino, aqui acreditamos e apostamos no desenvolvimento dos nossos #lemers Desconto em farmácias, academias e óticas. Pensou que fosse só isso? Contamos também com: Festa de aniversário, aqui celebramos a vida de cada #lemer no seu aniversário Refeitório próprio equipado com geladeira, micro-ondas e muito mais! Open Frutas, isto é, todos os dias temos frutas fresquinhas ao seu dispor. Área de descompressão, isto é, um espaço super aconchegante pra você poder descansar. Se você é ciclista, vai adorar nosso bicicletário. Além de proporcionarmos treinamentos e cursos constantes para nossos tripulantes! E aí, topa ser um tripulante da Leme? Então, não deixe de se candidatar! #somoslemers
