Auxiliar Administrativo De Atendimento

Fundado em 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade. Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o sucesso de nossos alunos, proporcionando suporte educacional em cada etapa da jornada.  Estamos contratando! Você gosta de ajudar pessoas e acredita no poder da comunicação ágil e eficiente? Então essa oportunidade é para você!  Vaga: Profissional de Atendimento ao Aluno (via WhatsApp)  Local de Trabalho: Avenida Rangel Pestana, 1105 ? Horário de Trabalho: opção 1 – das 8h00 às 16h12 (com intervalo de 1 hora) ou opção 2 – das 9h48 às 18h00 (com intervalo de 1 hora) Benefícios: bolsas integrais para os cursos, entre outros  O que esperamos de você: ?? Comunicação clara e empática. ?? Habilidade para lidar com diferentes perfis de alunos. ?? Proatividade para resolver dúvidas e oferecer soluções. ?? Organização e agilidade no atendimento simultâneo a múltiplos alunos. ?? Conhecimento básico de ferramentas digitais. ?? Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Pedagogia ou Letras.) O que você vai fazer:  Realizar atendimentos personalizados aos alunos via WhatsApp.  Solucionar dúvidas sobre cursos, matrículas e processos internos.  Direcionar demandas específicas para os setores responsáveis.  Garantir uma experiência positiva para os alunos.  Por que trabalhar com a gente? Somos uma instituição que valoriza o desenvolvimento e o aprendizado contínuo.