Ensino médio completo;
Pacote Office e conhecimento em informatica;
Residir em Taboão da Serra.
(VAGA PARA COBERTURA DE AFASTAMENTO DOENÇA)
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:
- Atender os chamados técnicos dos clientes, solicitar a formalização da demanda e reportar ao gestor da área para elaboração de orçamento;
- Ajustar e alterar o conteúdo dos orçamentos elaborados, conforme orientação do gestor;
- Encaminhar o orçamento para o cliente, conforme orientação da coordenação/supervisão;
- Abrir a Ordem de Serviços de assistência técnica mediante a aprovação do orçamento, pesquisar a disponibilidade de peças de reposição em estoque, e solicitar ao Almoxarifado as peças relacionadas;
- Solicitar a emissão das notas fiscais de simples remessa ou emitir a nota fiscal de faturamento das peças previstas nos atendimentos de assistência técnica;
- Receber as Ordens de Serviços preenchidas pelos Técnicos com os dados do serviço realizado, e alimentar o sistema com os dados para gerar o faturamento dos serviços;
- Alimentar e organizar o banco de dados de assistência técnica, digitalizando relatórios técnicos e arquivando eletronicamente as Ordens de Serviço, para registro do histórico e consultas futuras;
- Realizar o atendimento, a triagem e a transferência das ligações telefônicas direcionadas aos Técnicos da área.
- Auxiliar o coordenador na programação dos atendimentos do departamento;
- Emitir nota fiscais de contratos de manutenção, serviços spots e remessas de departamento;
- Realizar semanalmente a prestação de contas dos técnicos, relativos aos custos obtidos nos atendimentos externos;
- Auxiliar em todas as providências necessárias para viagem de técnico para atendimentos dentro e fora do estado.
Tipo de vaga: Temporário
Salário: R$1.912,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Microsoft Excel (preferencial)
- Administração (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)