Auxiliar Administrativo - Donburi

Dar suporte ao cliente do delivery o mais rápido o possível; Responder clientes nas redes sociais: instagram/whatsapp; Resolver problemas dos clientes e orientar as equipes de forma assertiva identificando problemas nas lojas e elaborando relatórios; Contestar cancelamentos de pedidos via ifood, obter o máximo de reembolsos possíveis; Monitorar a qualidade do tempo de entrega dos pedidos; Elaborar relatório semanal de indicadores delivery: notas app, notas google, taxa de cancelamento, taxa de atrasos ; Auxiliar nas demandas administrativas: Conferência de caixas, divulgação e seleção de vagas, fechamento de relatórios(Notas, Registro de ponto, Faturamento, etc); Auxiliar Administrativo - Donburi1Jornada: 12x36 - 11h às 23h | Salário: 1524,96 + VT(176,00) + Plano de benefícios Benefiz; Produtividade 5%; Não descontamos VT 6%; Folga do aniversário (Day off); Seguro de vida porto seguro; Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Informática: - Pacote Office - Intermediário - Obrigatório Experiências e qualificações: Ensino médio completo. Utilização de ferramentas online notebook e internet. Preferencialmente, com experiência no cargo de aux administrativo, atendimento, call center. Conhecimento de Word e Excel. Desejável: Pacote Office completo; Experiência com atendimento delivery(ifood); Jornada: 12x36 - 11h às 23h | Salário: 1524,96 + VT(176,00) + Plano de benefícios Benefiz; Produtividade 5%; Não descontamos VT 6%; Folga do aniversário (Day off); Seguro de vida porto seguro;