Descrição da vaga**Queremos você em nosso time;**:**O amor aos animais e a incessante busca pelo que existe de melhor e mais moderno na medicina veterinária** é o que nos guia para oferecer a mais completa estrutura hospitalar, associada ao mais completo centro de diagnóstico e as diversas especialidades, oferecem aos cães, gatos e aos nossos clientes/tutores, conforto, segurança e a certeza de que realmente tudo o que existe de melhor em medicina veterinária estará ao seu alcance.**Somos mais que uma rede de hospitais veterinários 24 horas.** Somos uma equipe de inquestionável formação técnica movidos pela paixão aos animais, pelo respeito aos nossos clientes internos e externos. Confiamos em um time de pessoas respeitam os animais, acima de tudo, e que também entendam a importância dos tutores no acompanhamento da qualidade de vida de seus pets, provendo uma comunicação clara a respeitosa.**Com mais de 30 anos de história,** nosso objetivo permanece o mesmo desde a fundação do primeiro hospital em 1991, dedicação incansável em oferecer a melhor medicina veterinária para cães e gatos no Brasil. Em decorrência do nosso objetivo, no ano de 2012 iniciamos o processo de expansão, em agosto 2018 nos associamos ao VCA inc., maior prestador de serviços veterinários dos Estados Unidos e Canadá.**Para servir nossos clientes e seus pets de forma única, outras empresas também foram incorporadas ao grupo Pet Care,** fechando um ecossistema único de hospitais veterinários, laboratórios e centros de diagnósticos, hemocentros e banco de sangue, além de farmácias e pet shops com produtos essenciais para qualidade de vida melhor para os nossos clientes e seus pets.**Responsabilidades e atribuições**- Agendamento de exames e instrução para a coleta;- Agendamento de motofretista e solicitação de Kits de coleta aos clientes;- Esclarecimentos de dúvidas sobre prazos e informações de exames;- Recepção e triagem dos atendimentos direcionados a outros setores;- Recepção dos clientes para a realização de exames e orientações necessárias sobre pagamento e envio de exames;- Cadastro de exames através da Plataforma de sistema atual;- Emissão de Orçamentos e recibos;- Agir como facilitador na jornada do cliente;- Orientações primárias sobre bolsa de sangue;- Venda de bolsas de sangue e direcionamento para envio da logística;- Orientações primárias sobre a realização ou preparação para coletas de exames;- Responsável em direcionar comprovantes de pagamento ao setor financeiro;- Direcionamento de pedido de fotos;- Envio de resultados pelos canais de comunicação quando solicitados;- Recebimento de amostras e consequentemente de seu cadastro no sistema;- Organização e ordem no ambiente de trabalho;- Abertura do portão e visualização da câmera;- Conhecimento das regras e padrões de atendimento;**Requisitos e qualificações**- Habilidades Técnicas;- Comportamentais: Flexibilidade, Concentração, Dinamismo, Iniciativa, Simpatia;- Trabalho em equipe;- Conhecimento em informática.**Informações adicionais**- Convênio Médico;- Convênio Odontológico;- Vale Transporte;- Seguro de Vida em Grupo.**Somos uma equipe de inquestionável formação técnica** movidos pela paixão aos animais, pelo respeito aos nossos clientes internos e externos.**:**Confiamos em um time de pessoas que respeitam os animais acima de tudo,** mas que também entendam a importância dos tutores no acompanhamento da qualidade de vida de seus pets, provendo uma comunicação clara a respeitosa.**:**Com mais de 30 anos de história,** nosso objetivo permanece o mesmo desde a fundação do primeiro hospital em 1991**:dedicação incansável em oferecer a melhor medicina veterinária para cães e gatos no Brasil.**:
