Auxiliar Administrativo

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Execução das atividades administrativas da empresa, com foco em atendimento ao consumidor final. Elaboração e digitação de documentos. Elaboração e alimentação de planilhas de controle interno. Organização de documentos referentes a área de assistência técnica e agendamentos de entrega e montagem. Dar suporte para as demais áreas da empresa. Perfil: Empatia: Ser capaz de compreender os sentimentos e emoções do cliente, e se colocar no seu lugar. Paciência: Ser capaz de lidar com situações difíceis. Comunicação clara: Ser capaz de repassar informações de forma clara e eficaz. Escuta ativa: Ser capaz de ouvir o cliente. Capacidade de resolução de problemas: Ser capaz de resolver problemas de forma rápida e eficiente. Proatividade: Ser proativo. Organização: Ser organizado. Compromisso: Ser comprometido. Capacidade de trabalhar em equipe: Ser capaz de trabalhar bem em equipe. Algumas atribuições do atendimento ao cliente são: Registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões. Encaminhar pedidos às pessoas responsáveis. Informar clientes sobre mudanças gerais.