Horário de Trabalho: Plantão Escala 12x36Salário Fixo: R$ 1.504,42Benefícios: Vale Transporte, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Ticket Alimentação.
Refeição em Restaurante próprio ou terceirizado.Principais Atividades:Atender clientes;Acompanhar a jornada do paciente e acompanhantes;Conferir os dados cadastrais a fim de realizar os processos de rotina do setor com eficiência e eficácia;Atender chamadas telefônicas para prestar informações aos clientes;Inserir dados no sistema referente aos processos de atendimento em pronto socorro, internação, consultas, exames e outros procedimentos pertinentes ao setor;Acionamento de ambulância para remoção de pacientes do pronto socorro e internação;Registrar e consultar o livro e e-mail sobre informações e/ou ocorrências para dar continuidade aos processos ocorridos no plantão anterior;Atualizar e conferir o Censo (controle de admissão e alta hospitalar) diariamente através do painel de leitos;Realizar cálculo das despesas hospitalares de atendimento particular, mediante prescrição médica;Lançar no movimento diário os atendimentos particulares;Solicitar a presença do especialista conforme orientação do médico ou enfermagem plantonista;Controlar a entrada e saída de acompanhantes atendendo o Regulamento Interno de Visitação;Receber, protocolar e entregar documentos ou objetos;Prestar informações aos setores quando solicitado;Participar de treinamentos específicos do setor;Operar máquinas necessárias à execução de atividades afins;Arquivar documentos, classificando de acordo com as normas preestabelecidas, possibilitando melhor acesso às consultas posteriores;Receber orientação do seu superior imediato, trocando informações sobre os serviços e as ocorrências, para assegurar a credibilidade e dar continuidade ao trabalho;Desempenhar outras atividades similares às previstas para o cargo e exigências da empresa.Competências/Atitudes necessárias:Foco no Cliente;Comunicação;Proatividade;Empatia;Paciência;Agilidade;Organização.Escolaridade: A partir do Ensino Médio CompletoCursos: Básico de Atendimento ao Cliente; Básico de Pacote Office e Básico de Serviços Administrativos.
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