Auxiliar Administrativo (Experiência Do Paciente)

**Atribuições**:
1.Manter o estoque de suprimentos de escritório em níveis adequados ao desempenho da área através de solicitações.

2. Elaborar e preencher planilhas de controle interno das métricas de Experiência do cliente/paciente através da extração de dados dos portais utilizados para monitoramento.

3. Auxiliar o controle de notas fiscais dos produtos e ações realizadas.

4. Encaminhar diariamente o NPS Geral e Estratificado por área através do portal utilizado para monitoramento.

5. Analisar o nº de respondentes das pesquisas por área através da exportação de dados.

7. Identificar as jornadas com maior nº de detratores para acompanhamento dos Analistas de Experiência do Paciente.

8. Preparar documentos, relatórios e apresentações conforme necessário.

9. Realizar gerenciamento de risco para depoimentos e situações verificadas em comentários de pacientes e durante a execução de atividades.

10. Colaborar com outros membros da equipe interdisciplinar, para garantir a eficiência e qualidade do atendimento ao paci

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Desejável conhecimento em Pacote Office, Excel e Power Point Avançado, Power BI e plataformas online de design e comunicação visual.