**RESPONSABILIDADES**:
- Auxiliar nas atividades, procedimentos, atendimento focal e rotinas operacionais de forma eficaz visando entregáveis de qualidade e o cumprimento do prazo necessário, legal e acordado para as operações e necessidades da área;
- Entender a necessidade de seu cliente interno e externo, ponto focal para as questões de divergências e atendimento para casos específicos, contribui com trabalhos de forma solícita, zelosa, respeitosa e de valor agregado;
- Realizar a abertura e o fechamento de caixa diários recebendo cheques, dinheiro, cartões e demais;
- Realizar a geração, controle e processos operacionais relacionados aos contratos de termo de compromisso de serviços clínicas odontológicos em geral;
- Esclarecer dúvidas pertinentes sobre contratos, despesas clínicas e informações dos procedimentos odontológicos em geral ao cliente externo;
- Realizar o controle de arquivo físico e posterior despacho para a área de arquivos permanentes da IES;
- Realizar o controle do histórico clínico sistêmico sempre de forma proativa e com a qualidade necessária;
- Realizar a cobrança receptiva quando necessário em seu atendimento dos produtos e serviços em aberto dos clientes;
- Realizar consultas ao seu cliente interno e externo quando solicitado em seu atendimento ou por outra área;
- Realizar indicadores chaves da operação diária informando seu gestor de forma proativa;
- Agir de forma solícita apoiando o cliente externo no direcionamento correto para os procedimentos necessários ou mesmo área específicas dentro da IES visando assertividade, qualidade total e satisfação nos serviços prestados;
**QUALIFICAÇÕES**:
- Grau de Instrução Mínimo: Ensino Secundário Completo
- Grau de Instrução Desejável: Ensino Técnico/ Superior (Cursando)
- Área de Estudo Desejável: Administração/ ASB/ TSB/ Odontologia
- Seis meses de experiência, diferencial se for empresa do segmento de serviços clínicos;
- Conhecimento iniciante do Pacote Office;
- Empatia, solicitude, flexibilidade, organização e capacidade para administrar conflitos de forma eficiente;
- Habilidade com leitura, redação, relacionamento interpessoal e humanização.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.320,00 - R$2.965,37 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra