A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Recepcionar pacientes e familiares, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente desde a chegada; - Coletar e registrar informações pessoais e médicas dos pacientes de forma precisa e completa; - Manter o sistema de gerenciamento de fichas atualizado, assegurando que todos os dados estejam corretamente inseridos para facilitar o atendimento médico subsequente; - Prestar suporte na orientação dos pacientes sobre os procedimentos administrativos necessários para a realização do atendimento; - Catalogar e armazenar com segurança os pertences dos pacientes durante o período de internação; - Acompanhar o processo de devolução dos pertences aos pacientes ou responsáveis após a alta hospitalar, garantindo a integridade e a conformidade com os registros; - Manter um controle rigoroso dos itens armazenados, evitando perdas e extravios; - Atender às solicitações dos pacientes e familiares com agilidade e cortesia, facilitando o processo de alta hospitalar; - Realizar pedidos de materiais médicos e administrativos, assegurando que todas as solicitações sejam devidamente registradas e acompanhadas; - Monitorar os níveis de estoque, garantindo a disponibilidade de suprimentos necessários para o funcionamento eficiente da unidade; - Colaborar com o setor de compras para agilizar o processo de aquisição de materiais, conforme as necessidades identificadas; - Verificar a qualidade e a conformidade dos materiais recebidos, reportando qualquer irregularidade aos responsáveis; - Solicitar autorizações de guias junto a operadoras de planos de saúde, assegurando que todos os procedimentos estejam devidamente autorizados antes da realização dos exames; - Manter contato com as operadoras para resolver eventuais pendências ou questões relacionadas às autorizações; - Registrar e acompanhar o status das guias, informando aos pacientes sobre a situação das suas autorizações; - Facilitar a comunicação entre os setores de atendimento, exames e faturamento, otimizando o fluxo de trabalho; - Recepcionar os pacientes e seus familiares de forma empática e humanizada, proporcionando um ambiente de acolhimento e segurança; - Oferecer informações claras e precisas sobre os procedimentos e rotinas da unidade, ajudando a diminuir a ansiedade dos pacientes; - Escutar ativamente as necessidades e preocupações dos pacientes, encaminhando-as aos profissionais competentes quando necessário; - Contribuir para a criação de um ambiente de cuidado integral, onde os pacientes se sintam respeitados e bem atendidos. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: OBRIGATÓRIO: - Ensino Médio Completo; - Habilidade de comunicação para transmitir informações de forma clara e persuasiva, tanto verbalmente quanto por escrito; - Familiaridade basico com o Pacote Office. INFORMAÇÕES ADICIONAIS CARGA HORÁRIA: - 200h - 08:00 12:00 13:00 17:48 (5x2) UNIDADE: R. Mármará, 161 - Centro - São Bernardo do Campo - SP, 09750-720 Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar
