A Leo Meios de Pagamento é uma iniciativa inovadora criada pela renomada Leo Madeiras, uma empresa com mais de 80 anos de história no setor de marcenaria. Com a experiência consolidada e o compromisso com a excelência da Leo Madeiras, a Leo Meios de Pagamento surge para revolucionar o mercado de soluções financeiras, oferecendo serviços modernos e eficientes para atender às necessidades de nossos clientes.
Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Receber e responder a consultas de clientes via e-mail e chat, garantindo um atendimento cordial e eficiente.Suporte Operacional: Ajudar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes relacionadas a pagamentos, transações e outros serviços financeiros.Processamento de Documentos: Manter registros precisos de transações, pedidos e comunicações com os clientes.Gestão de Informações: Atualizar e manter bases de dados de clientes e documentos financeiros.Colaboração Interna: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de operações, comercial e tecnologia.Relatórios: Preparar relatórios periódicos sobre as atividades de atendimento ao cliente e identificar áreas para melhoria.Requisitos: Ensino médio completo; curso técnico ou superior em Administração, Finanças ou áreas correlatas será um diferencial.Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em funções administrativas.Habilidades de comunicação verbal e escrita excelentes.Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.Conhecimentos básicos em informática e sistemas de gestão empresarial.Experiência com subadquirência será um diferencial.A Leo valoriza as pessoas e oferece oportunidades de aprendizado, independentemente de sua condição física, mental, social, idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. Para nós, o mais importante é que seu perfil esteja alinhado aos nossos princípios e cultura.
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