Auxiliar Administrativo (Ouvidoria)

Descrição da Vaga: Auxiliar Administrativo (Ouvidoria)Responsabilidades:Atender e registrar as demandas dos clientes recebidas através da ouvidoria.Realizar o encaminhamento das solicitações para os setores responsáveis.Manter atualizados os registros e relatórios da ouvidoria.Contribuir para a melhoria dos processos internos a partir do feedback recebido.Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos para resposta aos clientes.Requisitos:Experiência prévia em atendimento ao cliente.Conhecimento básico em sistemas de registro e acompanhamento de demandas.Habilidade de comunicação escrita e verbal.Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras.Organização e atenção aos detalhes.Desejável nível superior.
Carga horária e Benefícios:44h Semanais.Vale transporte.Alelo Refeição.Assistência médica.Assistência odontológica.Alelo multibenefícios.TotalPass.