Auxiliar Administrativo - Pós Vendas

Apoiar as atividades administrativas relacionadas ao processo pós-venda, acompanhando o nível de satisfação do cliente, visando elevar a satisfação e fidelização do atendimento.  Principais atividades: - Aplicação de Pesquisas NPS; - Análise de Resultados; - Reportar Feedback; - Acompanhamento do nível de satisfação dos clientes; - Criar dados e apresentações para reuniões; - Promover Cultura de Melhoria Contínua. Requisitos: - Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Gestão de Relacionamento com o Cliente, ou áreas correlatas; - Conhecimento em ferramentas de CRM, Análise de dados e KPIs; - Experiência com atendimento ao cliente; - Boa comunicação escrita e verbal; - Conhecimento intermediário em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint); - Proatividade, empatia,resolução de problemas, organização e pontualidade. Horário de trabalho: Segunda a Sexta em horário comercial Salário: R$1.800,00 + Benefícios (VA R$550,00 por mês + VR R$24,00 por dia trabalhado + VT (se utilizar o ônibus) + 50% Plano de Saúde Unimed (após período de experiência)+ Convênio Odontológico + Seguro de Vida + Café da manhã + Day off)   Local de trabalho: Avenida Santos Dumont, Santa Genoveva, 1000, Goiânia - Goiás, 74672-420, Brasil