Os profissionais do #TimeNefroClinicas além de disporem de qualificação técnica, possuem afinidade com os nossos valores. Nossas ações são pautadas pela gentileza e agilidade, atuando com paixão e transparência na promoção da saúde. Buscamos um profissional que se sinta pertencente aos valores do grupo, e que nos agregue sempre com novas ideias. Com um mindset de antifragilidade, sabendo se beneficiar dos diversos desafios da atuação. Faça parte do #TimeNefroClinicas Você será resposável: Atendimento ao paciente: Recepcionar pacientes com cortesia, fornecer informações básicas e orientá-los para o registro ou consulta médica. Agendamento: Marcar consultas, exames e procedimentos de acordo com a disponibilidade dos médicos e dos recursos da clínica ou hospital. Registro de informações: Manter registros precisos e atualizados de pacientes, incluindo detalhes de contato, histórico médico básico e informações do plano de saúde. Encaminhamento: Direcionar os pacientes para as áreas corretas do estabelecimento de saúde, como médicos, laboratórios ou salas de espera específicas. Gerenciamento de Telefone: Atender e direcionar chamadas, responder a perguntas básicas e fornecer atendimento aos pacientes por telefone ou WhatsApp. Confirmação de Consultas: Realizar chamadas de confirmação antes das consultas agendadas e lidar com cancelamentos ou reagendamentos. Manutenção da Área de Espera: Mantenha uma área de recepção organizada, limpa e confortável para os pacientes enquanto esperam. Se identificou? Segue os requisitos: Formação médio completo (Formação superior será um diferencial); Experiência em rotinas administrativas e de atendimento ao cliente (telefônico e remoto); Vivência na função (mínimo 1 ano); Conhecimento básico do Pacote Office e informática; Boa comunicação e relacionamento interpessoal. O que oferecemos: Para intensificar seus ganhos: Vale refeição Vale transporte ou Vale combustível Desconto com instituições de ensino e de idiomas Para cuidar da sua saúde: Plano de Saúde (coparticipativo) Plano Odontológico (coparticipativo) Seguro de Vida Total Pass Jornada de trabalho: 44h semanais (Segunda a Sábado) 06h às 14h20 ou 13h40 às 22h. Faça parte do time que é referência em tratamentos renais no Brasil. Esperamos por você!