Auxiliar Administrativo Relacionamento Com Cliente

Funções:

- Atendimento a clientes que desejam cancelar um produto ou serviço;
- Esclarecimento de dúvidas;
- Fidelização de clientes;
- Manutenção do relacionamento com o cliente;
- Abertura de chamados digitais;
- Análise das contas dos clientes;
- Identificação de formas de melhorar os resultados;
- Desenvolvimento Negociação;
- Desenvolvimento de relatórios sobre as razões de cancelamento;
- Monitoramento e análise de métricas de retenção e desempenho da equipe.

Jornada de trabalho:

- Segunda à sexta-feira 09:00 às 18:00;
- Sábado: 08:00 às 12:00.

**Benefícios**:

- Cesta benefício R$120,00;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Vale refeição R$22,11/dia;
- Premiação mensal;
- Plano de saúde;
- Uniforme;
- Café da manhã.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.509,00 por mês

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

Pergunta(s) de seleção:

- Experiência em atendimento ao cliente?