A empresa 1 Click Telecom trabalha no ramo de provedor de internet, procurando levar sempre o melhor atendimento e satisfação aos nossos clientes, nesse foco, buscamos colaboradores que tenham uma boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Sua missão será:
Atuar com envio de faturas e boletos bancários para os clientes e para o setor de faturamento para registro bancário;
Fazer acompanhamento da negociação até a liquidação do mesmo;
Preenchimento e acompanhamento das negociações através de planilhas;
Realizar cálculo de juros e outros encargos financeiros para negociação;
Contatar clientes para solução e esclarecimento de débitos e os valores que foram gerados;
Negociar com clientes a quitação de débitos envolvendo aspectos como prazos, abatimento, juros (dentro da política da empresa);
Interface com os outros setores, propondo solução para quitação de débitos e com foco em manter o cliente na base e diminuir o número de cancelamento;
Garantir que não sejam encaminhados títulos para protesto e negativação indevidamente;
Garantir a devolução de equipamentos pelos clientes.
Requisitos: Ensino Médio Completo; Pacote office.
Vantagens de ser colaborador 1Click
- Vale-Refeição R$ 20,00 o dia
- Bonificação de acordo com meta alcançada
- Plano de Internet gratuito ( A depender da localidade de Residência )
- Vale-Transporte
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.700,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-combustível
- Auxílio-internet
- Celular da empresa
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Hora extra
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
- Serra, Belo Horizonte - MG 30240: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)
Pergunta(s) de seleção:
- Residir próximo a região leste de Belo Horizonte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)