Auxiliar Atendimento

Atividades/responsabilidades:

- Atender clientes por ligação, whatsp ou e mail, conforme os indicadores de qualidade pré-atendimento;
- Conhecimento em CRM;
- Vivência e pós venda;
- Realizar atendimento via sistema de mensagem e retornar ao cliente quando necessário;
- Acompanhamento das filas de atendimento;
- Esclarecer possíveis dúvidas dos clientes;
- Realizar o processo de rastreio de envio de produto por correio;
- Acompanhar as resoluções das pendências de vendas e verificar as cobranças a serem efetuadas;
- Conferencia e realização de protocolos de produtos em garantia.
Pré-requisitos:

- Segundo Grau Completo;
- Residir em Contagem
- Comunicação Clara e Objetiva

Informações adicionais
- Formato de trabalho: presencial - Contagem/MG,

Tipo de vaga: Tempo integral

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$1.800,00 - R$1.900,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Já trabalhou com atendimento?
- Mora próximo ao Shopping Cabral?