Auxiliar Bpo De Qualificação E Pesquisa - Marketing | Autoglass

Descrição:Ensino médio completo.Excel: Básico/Intermediário.Valorizamos se você tiver:Experiência com atendimento ou suporte administrativo.Interesse em aprender sobre análises de mercado e estratégias comerciais.Capacidade de trabalhar de forma organizada em ambientes dinâmicos e desafiadores.O profissional que ocupar esta posição será essencial para o sucesso da nossa operação.
Suas principais responsabilidades incluirão:Qualificação de Leads: Identificar e registrar informações precisas sobre potenciais clientes no CRM.Manutenção do CRM: Garantir que o sistema esteja sempre atualizado, organizado e em conformidade com os procedimentos da empresa.Análise de Base de Clientes: Revisar e classificar os clientes com base em características estratégicas.Pesquisas de Mercado: Utilizar canais como WhatsApp, telefone e e-mail para identificar novas oportunidades de mercado e regiões estratégicas.Colaboração com a Equipe: Apoiar os analistas com feedback e insights que ajudem na tomada de decisões e na melhoria contínua.Classificação de Dados: Trabalhar com Excel e ferramentas internas para organizar, filtrar e analisar bases de dados.Pensamento Estratégico: Propor soluções criativas para desafios e contribuir para a evolução dos processos internos.
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