Auxiliar Comercial - Recife

**I - Descrição Sumária**

Analisar a qualidade dos atendimentos executado através de pesquisas com os clientes, elaborando o planejamento e controle de vendas especializadas, dando suporte aos vendedores, esclarecendo dúvidas de clientes e acompanhando o pós-venda.
Contatar áreas internas da empresa, levando a gestão sugestões de melhorias.
**II - Atividades Primárias**
- Analisar potencial de clientes;
- Comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços (Tabelas de preços)
- Controlar vendas efetuadas;
- Preparar cadastro de novos clientes;
- Atualizar ficha cadastral de clientes
- Encaminhar documentação do cliente;
- Esclarecer dúvidas do pedido (explicar formas de pagamento);
- Identificar necessidades do cliente;
- Verificar opiniões do cliente, realizando pesquisa de satisfação;
- Levantar e controlar clientes inativos;
- Contatar clientes inativos;
- Fazer itinerário de visitas;
- Priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais;
- Elaborar orçamentos.
**III - Atividades Secundárias**

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- Pesquisar ações dos concorrentes.
- Participar de reuniões;
- Participar de feiras relacionadas a área;
- Receber indicação de futuros clientes;
- Participar de cursos de aperfeiçoamento;
- Participar de treinamento de técnica de venda;
- Requisitar material de divulgação;
- Integrar novos funcionários; (Vendas)
- Reportar e sugerir estratégias com o superior;
- Convidar clientes para visitar empresa;
- Convidar clientes para lançamento de produtos;
- Obter informações de pré-venda;
- Informar ao superior resultados de vendas;
- Requisitar troca de produtos;
- Atuar como suporte administrativo;
- Atuar como suporte logístico;