Auxiliar Customer Experience

Como será a sua rotina?
- Gerenciamento e resolução de solicitações de clientes; - Análise de feedbacks e implementação de melhorias; - Desenvolvimento de estratégias de retenção; - Manutenção e atualização de relatórios de satisfação de clientes; - Contato constante com clientes para entender suas necessidades e oferecer suporte; - Colaboração com outros departamentos para assegurar a satisfação dos clientes.
Local de trabalho: Sorocaba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES ?
Comunicação Social ?
Excel ?
Controle e emissão de planilhas