Auxiliar De Agendamento (Pereiro

Estamos à procura de um AUXILIAR DE AGENDAMENTO para levar inovação à um click de distância, garantindo a satisfação do cliente em cada conexão.Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e encanta seus clientes, a Brisanet é o seu lugar!Vamos velejar rumo ao futuro!
#VemSerBrisanet ?
?
Como será o seu dia a dia?
Atuar no atendimento dos clientes Brisanet via telefone, buscando solucionar problemas, passar informações e esclarecer dúvidas sobre os serviços; Realizar retornos programados para direcionar equipe à residência; Realizarfiltro do problema, buscando possibilidades de solução; Confirmar e coletar dados contratuais do cliente; Abrir ordem de serviço de atendimento, caso necessário, cobrar a resolução da equipe.
O que buscamos nesse perfil?Conhecimento em informática básica com certificação; Atendimento ao cliente; Pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point); Digitação; Procedimentos e sistemas do setor; Sistemas operacionais (Windows, Linux, MAC e Android);Será um diferencial no seu perfil:
Conhecimento sobre os Serviços Brisanet; Conceito de Fibra Óptica, Instalação FTTH, Rádio e Jogos Online; Conceito dos Modos e Canais do WiFi.