Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

Vaga de Atendente para atuação em canais de atendimento digitais, responsável por recepcionar clientes e realizar triagem de demandas.
Será responsável pelo treinamento do cliente no uso adequado de ferramentas e processos fornecidos pela empresa, fornecendo respostas claras e completas às dúvidas e questionamentos sobre a prestação de serviços.
Será responsável por encaminhar demandas de outras competências aos seus responsáveis e realizar devolutivas e contatos de feedback aos clientes.
Deve garantir o funcionamento de ferramentas e processos e contribuir com a organização do ambiente de trabalho e bom funcionamento do setor.