Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que envolve entretenimento, esportes e tecnologia ?
Se a resposta for** SIM,** a **EstrelaBet** é o seu lugar!!!
Venha fazer parte da nossa equipe de Relacionamento com o Cliente.
**Responsabilidade e atribuições**:

- Realizar o atendimento via chat e telefone;
- Acompanhar e analisar os tickets de atendimento;
- Identificar e reportar oportunidades de melhoria;
- Desenvolver estratégias para educar o cliente sobre nossas soluções;
- Produzir conteúdo e fazer manutenção contínua das nossas centrais de educação: FAQ, Central de Ajuda, blogs, centrais de educação: FAQ, Central de Ajuda, blog;
**Você ganha alguns pontinhos quando**:

- Ensino superior ou técnico em andamento ou completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Habilidade de comunicação e escrita
- Excel básico
- Conhecimento da ferramenta Zendesk

**Modalidade de Trabalho**: CLT

Presencial na região da Savassi