Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

Principais responsabilidades:Atender aos clientes, seja por telefone, e-mail ou pessoalmente, visando compreender e solucionar suas demandas de forma ágil e satisfatória;Registrar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, mantendo um histórico organizado e de fácil consulta;Encaminhar as solicitações mais complexas para as áreas competentes, acompanhando o andamento até a resolução;Auxiliar no processo de vendas, fornecendo informações claras e detalhadas sobre os produtos e serviços da empresa;Contribuir com sugestões e feedbacks que possam aprimorar a experiência do cliente.Requisitos:Ensino Médio completo;Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente no segmento de serviços;Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais;Facilidade em lidar com situações de conflito e capacidade de resolução de problemas;Conhecimento em informática (pacote Office) e proatividade.Benefícios:Salário compatível com o mercado;Plano de saúde e odontológico;Vale-refeição/alimentação;Seguro de vida;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.#J-18808-Ljbffr