Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

Venha fazer parte do time da maior rede de joalherias da América Latina! Com mais de 60 anos de história, desenvolvemos um portfólio de marcas – Vivara, Life by Vivara, Vivara Watches, Vivara Fragrances e Vivara Accessories, com foco em joias de ouro, joias de prata, relógios e acessórios. Aqui você encontra um ambiente dinâmico, diverso, repleto de desafios e com muitas oportunidades de crescimento. Se você se considera uma pessoa criativa, resiliente, gosta de atuar como dona do negócio e é movida por resultados, já tem meio caminho andado. Na Vivara, acreditamos na inclusão e na diversidade, e as apoiamos em todas as suas formas de expressão para construir um lugar em que todas as pessoas se sintam bem-vindas. Recriminamos qualquer tipo de discriminação, seja por idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, cor, etnia, deficiência ou religião. Vem brilhar com a gente! #VemPraVivara Responsabilidades: Atender às solicitações de clientes por e-mail e chat; Registrar e acompanhar as solicitações de clientes; Solucionar problemas e responder às dúvidas dos clientes; Manter um relacionamento positivo com os clientes; Contribuir para a melhoria dos processos do SAC. Qualificações: Ensino Médio Completo e/ou Ensino Superior Cursando; Pacote Office Intermediário; Experiência anterior com atendimento ao cliente; Desejável conhecimento na plataforma Zendesk e Blip. Informações Adicionais: Vale-Refeição Vale-Transporte Seguro de Vida Gympass e Totalpass Desconto em Produtos Vivara e Life Day Off de Aniversário