Auxiliar De Atendimento Ao Cliente Fcl Expo

A Craft é uma multinacional brasileira presente em dez países, com o propósito de unir e prosperar em todas as áreas em que atuamos, investimos no desenvolvimento e capacitação das nossas pessoas, pois acreditamos que o ser humano é chave para o sucesso.

Se identificou?

**Venha fazer parte dessa história de sucesso você também!**
**Responsabilidades e atribuições**
O que faz um Auxiliar de Atendimento do Cliente FCL na Craft:

- Realizar controle e envio das reservas de praça junto aos armadores
- Realizar o atendimento aos nossos cliente internos, respeitando os prazos, instruções e procedimentos.
- Realizar contato com parceiros e armadores e controle dos bookings.
- Durante sua jornada terá contato com o Bookings e Customer Care.
- Realizar lançamentos das informações no sistema CRAFT, com qualidade e agilidade.

**Requisitos e qualificações**
O que você precisa saber para desenvolver seu trabalho:

- Curso superior completo ou em andamento
- Inglês (nível básico) leitura, interpretação e escrita (desejável)
- Espanhol (nível básico) leitura, interpretação e escrita (desejável)
- Experiência de atuação na área (desejável)
- Noções básicas sobre documentos de exportação ( BL, Containers)
- Conhecimento do Pacote Office

**Informações adicionais**
O que oferecemos:

- Trabalho híbrido 3 dias no escritório e 2 dias em home office após experiência
- Ambiente dinâmico de aprendizado constante
- Incentivo ao desenvolvimento pessoal e profissional com subsídio de estudos de idiomas, universidades e plataformas de ensino
- Assistência Médica e Odontológica
- Seguro de Vida
- Vale Refeição
- Convênio Farmácia
- Vale Transporte
- Convênio com Academia de Ginastica
- Convênio SESC

A Craft é uma multinacional brasileira presente em dez países, do Uruguai aos Estados Unidos, o que a torna líder em consolidação de cargas na América do Sul. Com o propósito de unir e prosperar em todas as áreas em que atuamos, investimos no desenvolvimento e capacitação das nossas pessoas, pois acreditamos que o ser humano é chave para o sucesso de toda a empresa.

Pensando nesse desafio, convidamos você a conhecer as nossas vagas em todas as áreas que compõem o mercado de logística internacional.