**Responsabilidades e atribuições** Como Auxiliar de Atendimento, você vai**:
- Manter a satisfação dos clientes, compilando a atividade de atendimento e fornecendo soluções às mesmas;
- Registro de informações e remanejamento em sistema com áreas de apoio (Logística, Field Service);
- Fazer contato ativo e receptivo com Equipe Técnica para confirmação dos serviços agendados;
- Interação com as áreas internas para garantir a realização do agendamento;
- Agendamento de instalação de produtos;
- Controle e preenchimento de planilhas;
- Fazer acompanhamento de pedidos.
**Requisitos e qualificações** Como requisitos básicos, você deve ter**:
- Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e resolução de problemas de forma eficiente e alta resiliente;
- Individuo altamente motivado e organizado, capaz de trabalhar de forma eficaz;
- Ser uma pessoa comunicativa e possuir um bom relacionamento interpessoal;
- Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;
- Conhecimento básico do Pacote Office;
- Capacidade para trabalho em equipe;
- Senso de urgência;
- ** Residir em Barueri ou São Paulo-SP;**:
- ** Disponibilidade para trabalhar de maneira presencial.
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**Você se destaca, se tiver**:
- Ensino superior completo ou cursando (cursos a fins serão um diferencial);
- Dinamismo para realizar varias atividades simultaneamente;
- Vivência multiskill com mais de uma tela de atendimento;
- Facilidade em trabalhar com multicanais de atendimento;
- Experiências na área de recepção ou Call-Center.
**Informações adicionais** Benefícios**:
Vale Refeição no cartão flexível Caju "Bandeira Visa";
Vale Transporte mensal conforme utilização;
Seguro de vida - Seguradora MetLife;
Convênio Odontológica Bradesco;
Convênio Médico Bradesco;
Day Off (Aniversário);
Vale Cultura;
TotalPass.
**Acelere a sua carreira com a 3S!
**
**Conheça mais sobre a gente**:
A 3S Tecnologia é uma empresa com sede em Alphaville - Barueri/SP, com foco em rastreamento, monitoramento, telemetria e softwares voltados para gestão, especializada em gerenciamento remoto de frotas e proteção de cargas e veículos.
Fundada em 2005, a 3S também fornece tecnologia para monitoramento e rastreamento com importantes diferenciais na instalação, na automatização dos processos, nos equipamentos periféricos e nos serviços, conjunto de fatores que vêm proporcionando excelentes resultados na proteção e recuperação de veículos e cargas sinistradas.
A 3S Tecnologia possui abrangência nacional, inclusive nos serviços de assistência técnica.
Juntos e focados em criar soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfação nossos clientes.
Tecnologias que se complementam, desenvolvidas e amadurecidas ao longo de anos e que, combinadas, têm o poder de levar impacto para as pessoas.
Estamos crescendo rapidamente, buscamos sempre profissionais que tragam novas perspectivas e que desejam acelerar sua carreira.
Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade, com autonomia para trabalhar e se desenvolver.
**Missão**
Inovar com soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfaçam nossos clientes.
**Visão**
Ser reconhecida como uma plataforma de inovação tecnológica em logística e mobilidade, gerando valor aos clientes, acionistas e colaboradores, com relacionamentos duradouros.
**Valores**
Objetividade, Humildade, Ética e Trabalho em Equipe.